O e-mail enviado regularmente com o assunto "Lembrete de Pagamento", não se trata de um e-mail de cobrança, como o próprio nome diz, se trata apenas um lembrete para manter o usuário informado com relação a faturas existentes e em aberto na área do cliente.
Como determina os nossos termos de serviços, estes avisos são enviados antes do vencimento, conforme trecho dos termos que disponibilizaremos abaixo:
O sistema da SLZ HOST, realizará a geração de novas faturas com antecedência e enviará uma notificação por e-mail, de acordo com o ciclo de pagamento do cliente e conforme prazos abaixo:
- Ciclo Mensal: 10 dias de Antecedência
- Ciclo Trimestral: 20 dias de Antecedência
- Ciclo Semestral: 50 dias de Antecedência
- Ciclo Anual: 70 dias de Antecedência
- Ciclo Bianual: 90 dias de Antecedência
- Ciclo Trianual: 120 dias de Antecedência
Além disto, o nosso sistema enviará depois do vencimento de 1 a 3 Notificações, chamadas de "Aviso de Fatura", estas notificações NÃO se tratam de cobranças, mas sim de uma forma de mantê-lo informado sobre a situação de cada fatura gerada em nosso sistema, para o serviço e ou produto contratado com a SLZ HOST.
O trecho acima e demais informações, são apresentadas antes de concluir a contratação de um dos nossos serviços e ou produtos.
Para visualizar o trecho completo referente a pagamentos, por favor acesse:
- https://www.slzhost.com.br/termos-de-uso
Em caso de dúvidas estaremos a disposição.
